تواصل بلا حدود مع شبكة 5G الأسرع في الكويت

آخر تحديث: أبريل 2026

1. المقدمة

مرحباً بكم في وصل تيليكوم. نحن نحترم خصوصيتكم ونلتزم بحماية بياناتكم الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا لمعلوماتكم.

2. البيانات التي نجمعها

• الاسم الكامل ومعلومات الاتصال
• رقم الهاتف والبريد الإلكتروني
• معلومات الفوترة والدفع
• سجل استخدام الخدمات
• معلومات الجهاز والموقع

3. كيفية استخدام البيانات

• تقديم وتحسين خدماتنا
• معالجة المدفوعات والفواتير
• التواصل معكم بشأن حسابكم
• إرسال العروض والتحديثات (بموافقتكم)
• الامتثال للمتطلبات القانونية

4. حماية البيانات

نستخدم تقنيات تشفير متقدمة وإجراءات أمنية صارمة لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها.

5. حقوقكم

• الوصول إلى بياناتكم الشخصية
• تصحيح أو تحديث معلوماتكم
• حذف بياناتكم (في حدود القانون)
• الاعتراض على معالجة بياناتكم

6. التواصل معنا

لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر [email protected] أو الاتصال على 1800-WASL

آخر تحديث: أبريل 2026

1. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك عند زيارة موقعنا. تساعدنا هذه الملفات في تحسين تجربتك وتقديم خدمات أفضل.

2. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

• ملفات ضرورية: أساسية لتشغيل الموقع وتقديم الخدمات
• ملفات تحليلية: تساعدنا في فهم كيفية استخدام الزوار للموقع
• ملفات وظيفية: تتذكر تفضيلاتك وإعداداتك
• ملفات تسويقية: تستخدم لعرض إعلانات مخصصة

3. إدارة ملفات تعريف الارتباط

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. يمكنك اختيار قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط، أو إعداد المتصفح لتنبيهك عند استخدامها.

4. ملفات تعريف الارتباط من أطراف ثالثة

قد نستخدم خدمات من أطراف ثالثة (مثل Google Analytics) والتي قد تضع ملفات تعريف ارتباط خاصة بها على جهازك.

5. مدة التخزين

• ملفات الجلسة: تُحذف عند إغلاق المتصفح
• ملفات دائمة: تبقى لفترة محددة (حتى سنتين)

6. موافقتك

باستخدام موقعنا، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وفقاً لهذه السياسة. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت من خلال إعدادات المتصفح.